أخبار الوطن

إقامة دبي تبحث التجارب الناجحة مع وفد مصري

دبي  – وام/ بحثت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي مع وفد دولي من جمهورية مصر العربية خلال زيارتهم ضمن برنامج التبادل المعرفي الحكومي الذي تنظمه وزارة شؤون مجلس الوزراء والمستقبل سبل التعاون الذي يهدف إلى تبادل الخبرات ومشاركة التجارب الناجحة في إطار الشراكة الاستراتيجية بين البلدين.إقامة دبي تبحث التجارب الناجحة مع وفد مصري

وقال سعادة اللواء محمد المري مدير عام إقامة دبي خلال لقائه بالوفد بحضور العقيد دكتور عمر الشامسي مساعد المدير العام لقطاع أذونات الدخول والإقامة والعقيد عبدالصمد حسين نائب مساعد المدير لشؤون الجودة والتميز ان دولة الإمارات العربية المتحدة تسعى دائما إلى تعزيز أواصر التعاون وتفعيل شراكاتها مع مختلف دول العالم مضيفاً أن برنامج التبادل المعرفي الحكومي الذي يأتي بهدف تعزيز التعاون وتبادل الخبرات في مجال العمل الحكومي يعتبر محركا أساسيا في تنمية الدول وازدهارها في كافة المجالات.إقامة دبي تبحث التجارب الناجحة مع وفد مصري

وأضاف سعادة اللواء المري أن الزيارات المتبادلة تساهم بشكل كبير في تطوير العمل الحكومي والاستفادة من تجارب الدول الأخرى بالإضافة إلى الآليات اللازمة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمتعاملين …مؤكدا سعادته حرص إقامة دبي على تنفيذ كافة البرامج والمبادرات التي تطلقها حكومة دولة الإمارات والمساهمة في تحقيق رؤيتها وضمان تطبيقها في مجال العمل مما سينعكس إيجابا على تقديم خدمات متميزة ذات جودة عالية تسعد المتعامل وتترجم رؤية الحكومة على إسعادهم.

واستمع الوفد خلال الزيارة من الرائد سالم بن علي مدير إدارة آمر لسعادة المتعاملين إلى الشرح الذي تضمن استراتيجية إقامة دبي وأبرز انجازاتها كما وتعرف على العضويات العالمية وأفضل الممارسات العالمية التي تتبعها إقامة دبي بهدف تقديم أفضل الخدمات للمتعاملين.إقامة دبي تبحث التجارب الناجحة مع وفد مصري

كما تناول الرائد بن علي في شرحه المؤشرات التنافسية المعنية بإقامة دبي و منها مؤشر عدد معاملات المسافرين ومؤشر متوسط الانتاجية لمأموري الجوازات ومؤشر نسبة سعادة المسافرينومؤشر الوقت المستغرق لإصدار أذونات الدخول ومؤشر الوقت المستغرق لإصدار جواز سفر ومؤشر نسبة سعادة المتعاملين مستعرضا أبرز إنجازات إقامة دبي التي حصدتها خلال الأعوام 2015-2019.

واطلع الوفد بعدها على آلية عمل قطاع أذونات الدخول والإقامة وقطاع الجنسية كما وتعرف بعدها على جهود مركز الابداع والابتكار في إقامة دبي عرج بعدها على أحد مراكز آمر للتعرف على آلية عمل المركز وتوطين موظفي الصف الأمامي به.

وفي ختام الزيارة عبر الوفد عن سعادته بهذه الزيارة التي أثرت معارف الوفد في مجال سعادة المتعاملين واختصار زمن تقديم الخدمة.

وام/منيرة السميطي/إسلامة الحسين
اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى