مستشفى أوبيتال دي لا تور في جنيف تقدم خدمات حصرية للمرضى العرب

دبي-الوحدة:
بدأت أوبيتال دي لا تور، المستشفى الخاصة الرائدة في جنيف والشهيرة بتقديمها لأعلى مستويات التميّز الطبي، بتقديم خدمات فريدة وشخصية ومرافق للمرضى العرب كي يتمكنوا من الحصول على مستوى أعلى من الرعاية الصحيّة. تتضمن تلك الخدمات توفير موظفين يتحدثون اللغة العربية مثل الممرضات والممرضين والمسؤولين عن التنسيق للرعاية، توفير مترجمين، أجنحة خاصة من الدرجة الأولى، خدمات ليموزين، كونسيرج، خدمة حجز الفنادق وغيرها.

تضمن خدمات أوبيتال دي لا تور المخصصة للمرضى العرب تحسين التواصل وجعل المريض يشعر بأكبر قدر من الراحة. وحول أهمية هذه الخدمات يقول الرئيس التنفيذي لمستشفى أوبيتال دي لا تور: “هدفنا هو التواصل مع المرضى، تحديد احتياجاتهم بدقة، وتصميم نهج علاجي وبرنامج رعاية يضمن لهم استعادة عافيتهم، بالإضافة إلى جعلهم يشعرون وكأنهم في منزلهم خلال تواجدهم لدينا. يتطلع جميع العاملين لدى أوبيتال دي لا تور لتحسين ما يقدمونه من خدمات ولتوفير الدعم وفق حاجة المرضى وبنسبة تتجاوز توقعاتهم، فحافزنا الأساسي هو الفرق الذي يمكننا إحداثه”. وأضاف: “الركيزة الأساسية في منشأتنا الطبية تكمن في تقديم رعاية طبية عالية المستوى لجميع المرضى لدينا، فالتميّز هو جوهر ما نقدمه في مستشفى أوبيتال دي لا تور”.

منذ اليوم الذي فتحت فيه أبوابها عام 1976، اتبعت المستشفى نهجاً يركّز على المريض من خلال توفير مستويات رعاية متطورة. وهي الآن المركز الطبي الخاص الوحيد في منطقة سويسرا الناطقة باللغة الفرنسية التي تقدم على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع خدمات الطوارئ، الطب الباطني، الرعاية المركزة والمستمرة، فضلاً عن خدمات الرعاية المركزة لأمراض الرئة. وهي مجهزة أيضاً، بوحدة رعاية لحديثي الولادة، ومرافق للطب الرياضي بفضل اعتماد المركز الطبي الأولمبي السويسري.

ولتحقيق مهمة تقديم أعلى مستويات الرعاية الصحية، فإن مستشفى أوبيتال دي لا تور تعتمد على البحوث السريرية لدفع عجلة التطور المستمر نحو الأمام. تساعد هذه المقاربة في تحديد منهاج متطور للعلاج لتحسين نوعية حياة المريض، بالإضافة إلى تحسين الامتياز الطبي بناءً على الأدلة العلميّة. وإلى جانب ذلك، فإن المستشفى تسعى دائماً للحصول على آراء المرضى فيما يتعلق بنوعية الخدمات والمنتجات التي توفرها، وتستخدم المعرفة التي تكتسبها من ذلك لإحداث تغييرات متى وأينما تدعو الحاجة لذلك.

وجدير بالذكر أن عامل التميز لدى مستشفى أوبيتال دي لا تور يتجاوز جودة الخدمات الفائقة ليشمل كذلك التكنولوجيا المتقدمة التي تستعين بها، إذ تستخدم المستشفى أحدث المعدات لضمان الدقة في التشخيص والعلاج، وهي توفر وحدات رعاية مركزة مُعتمدة، وحدات رعاية متوسطة، غرف عمليات، مختبرات قسطرة، خدمات طوارئ وغيرها.

تم تجهيز المستشفى بتكنولوجيا وبنى تحتية متقدمة، حيث تضم قسماً متطوراً لجراحة العظام والكسور فيه 11 طبيباً مختصاً ومركزاً طبيّاً أولمبياً سويسرياً مع وحدة إعادة تأهيل متقدمة عالية الجودة، مركزاً لعلاج السرطان، مركزاً لصحة المرأة، مركزاً لأمراض القلب والرئة ومركزاً لعلاج السمنة وغيرها.