راس الخيمة-الوحدة:
نشرت شرطة رأس الخيمة بالتنسيق بين الإدارة العامة العامة للعمليات الشرطية، وإدارة الإعلام والعلاقات العامة، عبر قنواتها الرسمية ومواقع التواصل الاجتماعي، محتوى تثقيفي توجيهي لأفراد المجتمع، والمؤسسات، حول إجراءات فتح بلاغ جنائي عبر تطبيق وزارة الداخلية MOI وذلك للوقاية من مخاطر الجرائم الإلكترونية على مستوى (الحسابات الشخصية للأفراد) أو (حسابات المؤسسات).
حيث يقدم المحتوى شرح آلية إجراء فتح بلاغ جنائي، يتيح إمكانية تقديم بلاغ جنائي دون زيارة مراكز الشرطة الشاملة، عبر الدخول إلى تطبيق وزارة الداخلية MOI، واختيار قائمة الخدمات الموجودة أسفل الشاشة، ومن ثم النقر على أيقونة “الشرطة”، ثم اختيار خدمة البلاغات الجنائية، وضغط علامة الزائد + ثم قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها، وتحديد موقع الحادثة على الخريطة، كما تتيح الخدمة وصف الحادثة كتابياً أو من خلال الصوت أو الفيديو أو الصورة، ثم إجراء تعديل البيانات الشخصية وإرفاق صورة عن الوثائق الخاصة بالبلاغ، ومن ثم تفعيل عملية الإرفاق بالنقر على حفظ التالي ومراجعة التفاصيل واختيار صورة للتحقق الأمني تطابق ما يطلبه التطبيق ثم الضغط على خيار “أرسل”، ومن ثم سوف ترد رسالة إلى هاتف مقدم البلاغ لإبلاغه باستلام الطلب وفتح البلاغ، مع إمكانية متابعة حالة الطلب بعد تقييم مستوى الخدمة.
وأكدت شرطة رأس الخيمة، أنه في حال اختراق الحسابات الشخصية، يجب اتخاذ الإجراءات التالية: عدم التجاوب مع الشخص الذي قام بالاختراق، وعدم محاولة إرجاع الحساب بطرق غير صحيحة، والإسراع في الإبلاغ عن الواقعة عبر أحد قنوات فتح البلاغات الجنائية، أما في حال اختراق أنظمة المؤسسة يجب اتخاذ الإجراءات التالية: عدم العبث في الأجهزة أو الأنظمة المخترقة، أو محاولة إرجاع البيانات بطرق غير صحيحة وترك الجهاز على وضع التشغيل، ثم فصل شبكة الإنترنت عن كافة الأجهزة في المؤسسة، والإبلاغ عن الواقعة من قِبَل صاحب المؤسسة عبر أحد قنوات فتح البلاغات الجنائية.
