خليل المنصوري يتفقد منصة شرطة دبي في “سوق السفر العربي”

دبي – الوحدة:

تفقد سعادة اللواء خبير خليل إبراهيم المنصوري، القائد العام لشرطة دبي بالوكالة، مشاركة شرطة دبي مُمثلة بإدارة الشرطة السياحية في الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية، في معرض سوق السفر العربي 2025، المقام في مركز دبي التجاري العالمي، وذلك بحضور العميد حارب الشامسي مدير الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية، والعميد خلفان عبيد الجلاف، مدير إدارة الشرطة السياحية في الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية، وعدد من الضباط.

وأثنى اللواء المنصوري على مشاركة شرطة دبي في معرض سوق السفر العربي، وجهود فرق العمل المشاركة في المنصة، وحرصهم على التواصل مع الجمهور، وتعريفهم بالخدمات الأمنية السياحية والمجتمعية. وقال ” تؤكد مشاركة شرطة دبي في المحافل والمعارض المحلية والإقليمية والدولية على التزامنا الراسخ بتعزيز توجهاتنا الاستراتيجية في “المدينة الآمنة” و”إسعاد المجتمع” لكافة فئات المجتمع بمن فيهم زوار الإمارة، بما يعكس السمعة الريادية العالمية لدبي كوجهة سياحية جاذبة تجمع بين الأمان والتميز في تقديم الخدمات، وبما ينسجم مع التوجهات الاستراتيجية للإمارة.”

خدمات نوعية ومبتكرة

واختتمت القيادة العامة لشرطة دبي مشاركتها في المعرض، بعرض أحدث خدماتها وابتكاراتها الأمنية في قطاع الأمن السياحي، إلى جانب تقديم خدمة ترجمة لغة الإشارة إلى فئة الصم عبر 6 مترجمي لغة إشارة.

وأشاد العميد علي خلفان المنصوري، مدير الإدارة العامة لإسعاد المجتمع، بالنجاح الكبير الذي حققته مشاركة القيادة العامة لشرطة دبي في المعرض، مؤكداً أن الحضور اللافت والتفاعل الجماهيري والإعلامي الواسع عكس المكانة المتقدمة التي وصلت إليها شرطة دبي في مجالات الأمن السياحي والتوعية المجتمعية.

من جانبه، قال العميد خلفان عبيد الجلاف، مدير إدارة الشرطة السياحية: ” تشكل مشاركتنا في هذا المعرض منصة مثالية لاستعراض مبادراتنا النوعية وخططنا المستقبلية في تعزيز الأمن السياحي، كما تتيح لنا تبادل الخبرات مع نخبة من الجهات المحلية والدولية، الأمر الذي يعزز من جاهزيتنا وقدرتنا على التعامل مع مختلف التحديات في هذا القطاع الحيوي”.

6 مترجمي لغة إشارة

وفي إطار جهوده لتعزيز الشمولية والدمج المجتمعي، شارك مجلس تمكين أصحاب الهمم في شرطة دبي بفريق متخصص في لغة الإشارة، ضمن منصة شرطة دبي في معرض “سوق السفر العربي 2025”.

وجاءت مشاركة الفريق بهدف تقديم الدعم الكامل لفئة الصم من زوار المنصة، بما يعكس التزام القيادة العامة لشرطة دبي بقيم التميز، والدمج، وتقديم خدمات شرطية وإنسانية رفيعة المستوى لكافة الفئات دون استثناء.

وأظهر فريق لغة الإشارة كفاءة عالية في تسهيل الحوار وتعزيز الوعي بدور الشرطة وخدماتها المقدمة للزوار، وقد نالت هذه المبادرة إشادة واسعة من الزوار، الذين عبّروا عن تقديرهم لجهود شرطة دبي في دعم أصحاب الهمم وتوفير بيئة تواصلية متكاملة داخل الفعاليات والمعارض.

برنامج “إسعاد”

واستعرضت المنصة برنامج الخصومات والعروض “إسعاد”، والذي يقدم خصومات مميزة وحصرية لحاملي بطاقة إسعاد، في 10 قطاعات، السياحة والسفر، والمطاعم والمنتزهات الترفيهية، والتسوق الالكتروني، ومجمعات التجارية، وقطاع التجزئة، والصحة والرياضة، والسكن، والأسرة، والتعليم، والسيارات، والقطاع العام.

إثراء تجربة الزوار

وقدمت إدارة الشرطة السياحية، محاضرات توعوية تتضمن التعريف بمفهوم الأمن السياحي، وأهمية الإجراءات التي تُسهم في أن تكون تجربة السائح آمنة ومريحة وسعيدة، والتعريف بطرق التواصل مع رجال الشرطة السياحية، وإجراءات التسجيل الفندقي الدقيقة، ومراكز الشرطة الذكية، إضافة إلى التذكير بالاتصال بالرقم 999 في الحالات الطارئة، و901 للحالات غير الطارئة والاستفسارات العامة.

كما استعرضت المنصة فعاليات وجهود مجلس الروح الإيجابية، الهادف إلى تعزيز قيم التسامح والتعاون والتكاتف، عبر فعاليات ومبادرات وبرامج مستدامة، تستهدف مختلف شرائح المجتمع وفئاته، من المواطنين والمقيمين والزوار.

وقدمت المنصة للزوار نبذة حول نظام المفقودات والمعثورات الذكي، بنظامه التكاملي وربطه الذكي بين الجهات الحكومية وشبه الحكومية والخاصة على مستوى الإمارة، والذي يختصر الزمن على المتعاملين ويحقق الهدف المنشود بتسهيل تسليم وتسلم المعثورات إلى المتعاملين.

كما قدمت المنصة شرحاً للزوار حول خدمة “أبحر بأمان”، والتي توفر لمرتادي البحر خدمة آلية سهلة وموثوقة للاتصال بالنجدة وطلب الاستغاثة. بالإضافة إلى نظام “التوأم الرقمي للشرطة السياحية”، وهو نظام ذكي خاص يرد على الاستفسارات والشكاوى المُقدمة من قبل السياح بشكل آلي وبطريقة تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي. وخدمة “عين الشرطة” الهادفة إلى تعزيز مساهمة أفراد المجتمع في حفظ الأمن والحد من الجريمة، والإبلاغ عن التجاوزات غير القانونية، عبر تقديم البلاغات عند رصد الظواهر السلبية.

واطلع الجمهور على جهود فريق شجعان حتا، والذي تشكل لتحقيق أعلى سرعة استجابة للحوادث الطارئة على مدار الساعة، خاصة في المواقع التي تشهد إقبالاً من محبي المغامرات والأنشطة الجبلية، إلى جانب الدورية الرباعية (Can -am)، الخاصة بمركز شرطة حتا، والتي يستعين بها فريق الشجعان التابع للمركز، بتقنياتها المتقدمة ومعداتها المختصة بتنفيذ المهام الأمنية في المناطق الجبلية والأماكن الوعرة والوديان في منطقة حتا.

كما اطلع الزوار على تاريخ متحف شرطة دبي الذي ينقل بمعروضاته وقاعاته تجربة رائدة واستثنائية إلى الزوار عن التاريخ الحافل لرجال الأمن، ويروي لهم قصة التطور والإنجازات المتنوعة التي حققتها شرطة دبي على مدى العقود الماضية في مختلف المجالات الأمنية والمجتمعية.