دبي – الوحدة:
كرمت مطارات دبي، الجهة المشغّلة لمطار دبي الدولي (DXB)، شركائها من شركات الطيران وأصحاب المصلحة مساء أمس خلال حفل توزيع جوائز التميز في المطارات لعام 2024، والتي تحتفي بالإنجازات التي ترتقي بمكانة مطار دبي الدولي على مستوى قطاع السفر الجوي العالمي. وشهد حدث هذا العام عودة قوية للعديد من الجوائز المرموقة بعد انقطاع دام أربع سنوات، مما يؤكد على أهمية الجهود والابتكار اللذين يجعلان مطار دبي الدولي واحداً من أكثر مطارات العالم ازدحاماً.
أُقيم الحفل في فندق بارك حياة وسلط الضوء على أكثر من 15 فئة تُكرم الشركاء الذين ساهموا في إرساء المعايير لخدمة العملاء والتميز التشغيلي والاستدامة والتأثير البصري. واحتفلت الجوائز بأولئك الذين كان لهم دور في تطوير مجتمع oneDXB وجعل مطار دبي الدولي (DXB) الوجهة المفضلة لملايين المسافرين سنوياً.
وتعليقاً على هذا الموضوع، قال بول غريفيث، الرئيس التنفيذي لمطارات دبي: “إن جوائز التميز في المطارات هي طريقتنا للتعبير عن تقديرنا وشكرنا للالتزام الكبير والرؤية الطموحة التي يقدمها شركاؤنا إلى مطار دبي الدولي كل يوم. ابتداءً من شركائنا من شركات الطيران الذين يجعلون مطار دبي الدولي أحد أكثر المطارات اتصالاً في العالم، وصولاً إلى شركائنا من المجالات الأخرى الذين تساهم عروضهم عالمية المستوى في ترسيخ مكانة المطار كوجهة عالمية قائمة بحد ذاتها، تسلط هذه الجوائز الضوء على العمل الجماعي الذي يشكل نواة هذا النجاح. ومع توقع استقبال أكثر من 93 مليون مسافر هذا العام، فإن كل إنجاز نحتفل به هو دليل على مستوى الالتزام والتفاني الذي يقدمه كل واحد من شركائنا”.
وشملت قائمة الفائزين في مجال الطيران، مجموعة لوفتهانزا عن فئة التميز في خدمة العملاء، الخطوط الجوية الهندية عن فئة التميز في العمليات، وانديجو عن فئة التميز في مبادرات الاستدامة، والخطوط السعودية عن فئة Above & Beyond، وفلاي دبي عن فئة التفاني في تنمية المجتمع، وطيران الإمارات عن فئة السفر الشامل، وغيرها من شركات الطيران. وعلى الجانب التجاري، تم تكريم شركة JCDecaux عن فئة التميز في الشراكة، وماكدونالدز لتميزها في ممارسات الاستدامة، وأوبر عن فئة التميز في تجربة الضيوف والضيافة، وفايف جايز عن فئة التميز في تطوير الحملات التسويقية، وحصلت شركة الإمارات للتجزئة الترفيهية على جائزة Above & Beyond للتميز.
ومع استئناف حفل توزيع الجوائز بعد أن تم إيقافه بسبب الجائحة، يعتبر تكريم الفائزين خلال الحفل بمثابة تذكير بالمرونة والابتكار داخل مجتمع شركاء مطار دبي الدولي الذي يواصل المساهمة في جعل دبي وجهة رائدة عالمياً في قطاع الطيران. وقام بتقديم الحفل شخصية الراديو الشهيرة كريس فيد، حيث تخلل الحفل العديد من الأنشطة الاحتفالية والعروض الموسيقية.