دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي وأماديوس توقعان شراكة استراتيجية لتعزيز الابتكار في تقنيات منظومة السفر

دبي – الوحدة:

وقّعت كل من دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي وأماديوس، الشركة الرائدة عالمياً في تقنيات قطاع السفر، مذكرة تفاهم استراتيجية لتسهيل تأسيس منظومة متكاملة في دبي لتصميم النماذج الأولية السريعة للحلول التقنية في قطاع السفر، وذلك في إطار مساعي المدينة لترسيخ مكانتها كمركز عالمي للابتكار في هذا المجال. وتعزّز الشراكة الجديدة العلاقة الوطيدة بين الطرفين، وتركّز على تطوير تقنيات السفر، وتحسين تجربة زوّار دبي، وتعزيز منظومتها السياحية، وبالتالي توفير منصة جديدة للبناء على النجاح الاستثنائي الذي حققته دبي باستقبالها 18.72 مليون زائر دولي خلال العام 2024.
وقع مذكرة التفاهم سعادة عصام كاظم، المدير التنفيذي لمؤسسة دبي للتسويق السياحي والتجاري، التابعة لدائرة الاقتصاد والسياحة بدبي، وماهر قوبعة، نائب الرئيس التنفيذي لوحدة السفر والمدير الإداري لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في شركة أماديوس، وسيسهم التعاون المشترك في دعم أهداف أجندة دبي الاقتصادية 33D الرامية إلى تعزيز مكانة دبي كمدينة عالمية رائدة للأعمال والترفيه.
يتعاون الطرفان حاليا في العديد من المجالات، بما فيها البيانات والتحليلات الاستراتيجية المتعلقة بالسفر، وكذلك إعلانات السفر الموجهة لشرائح المسافرين المستهدفين، وأيضا التسويق بين الشركات في القطاع. وتسهم الشراكة الجديدة في توسيع آفاق التعاون المشترك بينهما، كما تمهد الطريق أمام أماديوس لتأسيس ‘مركز التميز’ في دبي، الذي سيقوم بعدد من المبادرات المتعلقة بتحسين رحلة المسافرين من خلال التركيز على استخدام المقاييس الحيوية، وكذلك الارتقاء بتجارب الزوار في المطارات، وإدارة الوصول، وخدمات الدفع الالكتروني اللاتلامسي، وتطوير السعة الجوية. وتسهم الشراكة أيضاً في دعم الشركات الناشئة المحلية والعالمية، وتحسين الحصول على المعلومات المتعلقة بالسفر وقطاع الضيافة والوجهات السياحية.
تعليقاً على هذا الموضوع، قال سعادة عصام كاظم، المدير التنفيذي لمؤسسة دبي للتسويق السياحي والتجاري: “شراكتنا مع أماديوس هي خطوة مهمة ضمن مساعينا الرامية إلى تعزيز مكانة دبي كمركز رائد ومتنوع للابتكار، كما تعكس التزامنا المشترك لتبني حلول التحول الرقمي ضمن منظومة السفر. كما أنها تؤكد على الدعم المتواصل الذي تقدمه القيادة الحكيمة لإطلاق مبادرات فريدة من شأنها الإسهام في تحقيق مستهدفات أجندة دبي الاقتصادية 33D، والعمل على تطوير قدرة الإمارة على توفير منصة لتصميم النماذج الأولية السريعة للتقنيات الجديدة. وتوفر دبي بيئة داعمة للأعمال، وبنية تحتية متطورة، إلى جانب موقعها الجغرافي الاستراتيجي، ما يجعلها وجهة مثالية لتطوير حلول السفر، وهو ما يسهم في زيادة جاذبيتها أمام الشركات متعددة الجنسيات والمستثمرين باعتبارها مركزاً للأعمال والسياحة. وسيتيح هذا التعاون الذي يدمج خبرات أماديوس ضمن قطاع السياحة المميز في الإمارة، المزيد من الفرص الجديدة للشركات في دبي بما يعزز التنوع الاقتصادي والنمو المستدام”.
من جهته، قال ماهر قوبعة، نائب الرئيس التنفيذي لوحدة السفر والمدير العام في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في أماديوس: “يسرنا العمل مع دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي بصفتنا شريكاً استراتيجياً، وندعم رسالتها في إرساء مستقبل مزدهر للإمارة، بما يتماشى مع أجندة دبي الاقتصادية 33D. وتتيح التقنيات المتطورة التي توفرها أماديوس للإمارة تقديم تجارب مخصصة، ودمج الحلول المبتكرة التي تساهم في تعزيز النمو، وترسي معايير جديدة من التميز. وتعكس هذه الشراكة رؤيتنا والتزامنا المشتركين ببناء مستقبل مزدهر في دبي وخارجها”.
جاءت الشراكة في توقيت مثالي يتزامن مع توجّه قطاع السياحة العالمي نحو الاعتماد بشكل أكبر على التكنولوجيا لتلبية توقعات المسافرين المتغيرة وتسهيل إجراءات وبرنامج سفرهم، وإدارة العمليات. كما أنها تندرج ضمن جهود دبي الرامية إلى تعزيز البحث والتطوير في عدد من القطاعات الرئيسية، من خلال توقيع الشراكات بين القطاعين العام والخاص، وبما يتماشى مع أهداف أجندة دبي الاقتصادية 33D الرامية إلى تعزيز النمو الاقتصادي من خلال الابتكار.
تسهم أماديوس في تطور التحول الرقمي في كافة جوانب منظومة السفر، ما يتيح لشركات الطيران، والفنادق، ووكالات السفر، والمطارات تحسين تجربة المسافرين. وتسهم التقنيات التي توفرها في ربط الأجزاء الأساسية في قطاع السفر، وذلك من خلال توفير طرق مرتكزة على البيانات مخصصة للحجز، وكذلك التوزيع والتحليلات والكفاءة، وفي ذات الوقت التشجيع المستمر على الابتكار بهدف تطوير القطاع.