14,958 مكالمة تلقاها مركز اتصال اقتصادية رأس الخيمة خلال النصف الأول من 2022

 أشار التقرير النصف سنوي لدائرة التنمية الاقتصادية برأس الخيمة إلى تلقي مركز الاتصال 14,958 مكالمة من مجتمع الاعمال خلال النصف الأول من العام الجاري، وبمعدل استجابة أقل من ١٠ ثوان، من داخل دولة الإمارات وخارجها.

وأفادت خديجة أحمد الشحي مدير مركز الاتصال في الدائرة بأن المركز رد بالإفادة على إجمالي 16,001 استفسار من المتعاملين والشركاء وأفراد المجتمع عبر 4 قنوات معتمدة لدى المركز من المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني وخدمة الرد الفوري عبر الموقع الإلكتروني للدائرة وخدمة الواتساب.

وقد تنوعت تلك الاستفسارات حول الرخص التجارية متمثلة بخطوات المطلوبة لإصدارها، وكيفية تجديدها، أو طلبات التعديل، أو الإلغاء، أو طلبات شهادات لمن يهمه الأمر أو متابعة أمر مخالفة أو غرامة مالية وغيرها.

المصدر : وكالة أنباء الإمارات